Todas las personas enfermas tienen que afrontar graves inconvenientes y todas merecen la mejor y mayor atención. Los pacientes que tienen que ir a recoger la medicación a sus hospitales pueden enfrentar diversos inconvenientes que afectan a su experiencia y comodidad (potencialmente, también a su salud). Algunos de estos inconvenientes incluyen:
- Tiempo y esfuerzo: Ir al hospital para recoger la medicación puede llevar tiempo y esfuerzo, especialmente para aquellos que viven lejos o tienen dificultades de movilidad. Esto puede resultar inconveniente, especialmente para pacientes con enfermedades crónicas que requieren medicación a largo plazo.
- Costos adicionales: Los pacientes pueden incurrir en costos adicionales, como transporte y estacionamiento, al tener que desplazarse hasta el hospital para recoger su medicación. Esto puede ser una carga financiera para algunos pacientes.
- Esperas y congestión: En algunos casos, los pacientes pueden enfrentar largas esperas o congestión en las áreas de recogida de medicamentos, lo que añade tiempo a su visita al hospital.
- Horarios restrictivos: Los horarios de recogida de medicamentos en los hospitales pueden ser restrictivos, lo que puede dificultar a algunos pacientes ajustar sus horarios diarios para recoger la medicación.
- Falta de privacidad: La recogida de medicamentos en el hospital a menudo implica interactuar con personal médico en entornos concurridos, lo que puede afectar la privacidad y la confidencialidad de la información médica del paciente.
- Riesgo de olvidos: Los pacientes pueden olvidar o tener dificultades para recoger su medicación en el hospital, lo que puede afectar negativamente su adherencia al tratamiento y la eficacia del mismo.
- Inconvenientes durante emergencias: En situaciones de emergencia, como la pandemia de COVID-19, los pacientes pueden enfrentar dificultades adicionales para acceder a sus medicamentos si los hospitales implementan medidas de control de infecciones que afectan los servicios de recogida.
Para abordar estos problemas, muchos sistemas de salud están explorando opciones como la entrega a domicilio de medicamentos, servicios de farmacias comunitarias o el uso de tecnologías como la telemedicina y recetas electrónicas para hacer que la obtención de medicamentos sea más conveniente y accesible para los pacientes.
Lenora quiere ser el mejor aliado de todos ellos con el fin de hacer más llevaderas sus enfermedades a las personas que las padecen.